Dúvidas Frequentes

Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos serviços, atendimento e soluções.

Perguntas Frequentes
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Consulte os temas abaixo ou fale com a CeltaHost se ainda precisar de orientação.

🌐 Domínios

Sim. O e-mail profissional utiliza um domínio próprio, como contato@suaempresa.com.br.

Sim. Podemos auxiliar na transferência e configuração do seu domínio.

O domínio sempre pertence ao titular que realizou o registro.

💻 Hospedagem

Sim. Você pode contratar apenas a hospedagem ou combiná-la com outros serviços.

Sim. Podemos auxiliar na migração do seu site para nossa infraestrutura.

Na maioria dos casos a migração é realizada com impacto mínimo ou sem interrupções perceptíveis.

📧 E-mail Profissional

É um endereço de e-mail associado ao domínio da sua empresa.

Sim. Dependendo do plano contratado, é possível criar múltiplas contas.

Sim. Pode ser configurado em computadores, smartphones e tablets.

🎨 Criação de Sites

Sim. Desenvolvemos soluções alinhadas às necessidades de cada projeto.

O prazo depende da complexidade do projeto e dos materiais fornecidos.

Sim. Dependendo da solução adotada, você poderá atualizar conteúdos sem conhecimentos técnicos avançados.

🤝 Atendimento

Sim. Atendemos clientes de qualquer região do país.

Normalmente respondemos em até 1 dia útil.

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Estamos à disposição para ajudar.

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